فهم تقارير العملاء
يوفّر قسم تقارير العملاء في بوابة الشركاء رؤى مهمة تساعدك على التفاعل بشكل أفضل مع عملائك وتحقيق أقصى استفادة من العمولات. ضمن علامة تبويب عملائي (My Client)، ستجد ثلاثة أنواع من التقارير، منها:
1. أداء العملاء (Client Performance)
يتيح لك هذا التقرير متابعة نشاط تداول عملائك من خلال مؤشرات رئيسية مثل:
2. رؤى العملاء (Client Insights)
يوفّر هذا التقرير نظرة شاملة ومفصّلة على حالة حساب كل عميل، بما في ذلك:
3. تفاصيل إحالات العملاء (Client Referral Details)
يمكنك من خلال هذا التقرير فهم كيفية إحالة العملاء وتقييم فعالية حملاتك التسويقية، ويشمل:
كيفية استخدام الفلاتر (How to Use Filters)
يمكنك عرض البيانات لجميع العملاء أو التركيز على عملاء محددين باستخدام الفلاتر التالية:
نصيحة:
بشكل افتراضي، يعرض التقرير بيانات الشهر الحالي فقط. يمكنك تعديل الفلاتر لاستكشاف فترات زمنية أخرى حسب الحاجة