الأسئلة الشائعة حول عمليات السحب

هل هناك رسوم على السحب؟ 

نعم، هناك رسوم على السحب، وتختلف قيمتها حسب طريقة السحب المستخدمة. سيتم عرض الرسوم عند اختيار طريقة السحب الخاصة بك. 

كم من الوقت يستغرق استلام السحب الخاص بي؟ 

نحن نبذل قصارى جهدنا لإرسال أموالك في أسرع وقت ممكن، لكن المدة الدقيقة تعتمد على مزود الدفع بالإضافة إلى طريقة الدفع المستخدمة. 

نقوم بإصدار الأموال من FXTM خلال 24 ساعة عمل من تقديم طلب السحب. سيتغير حالة طلب السحب من "قيد المعالجة" إلى "تم إرسال الأموال" بمجرد معالجته وإرساله. 

• بطاقات الائتمان/الخصم: من 3 إلى 10 أيام عمل. 
• التحويل البنكي: من 3 إلى 5 أيام عمل. 
• المحافظ الإلكترونية: يوم عمل واحد. 
• الطريقة المحلية: تعتمد على الدولة. يرجى الرجوع إلى مدير حسابك لمزيد من المعلومات. 

كم يمكنني سحبه؟ 

بشكل عام، يمكنك سحب المبلغ الكامل المتاح في رصيد حسابك إذا لم تكن لديك أي صفقات مفتوحة عند تقديم طلب السحب. ومع ذلك، يُرجى الانتباه أيضًا إلى حدود السحب المطبقة على كل نظام أو طريقة دفع تستخدمها. 

على سبيل المثال، الحد الأدنى للسحب عبر البطاقة هو 5 دولارات لكل معاملة، بينما الحد الأقصى هو 15,000 دولار لكل معاملة. 

إذا كانت لديك صفقات مفتوحة، يمكنك سحب فقط حتى مبلغ الهامش الحر. 

هل يمكنني السحب إذا كانت لدي صفقات مفتوحة؟ 

يمكنك السحب في أي وقت، حتى إذا كانت لديك صفقات مفتوحة، بشرط ألا تسحب مبلغًا مطلوبًا لتداولاتك و الهامش الحر. يعكس الهامش الحر الربح أو الخسارة العائمة على الصفقات المفتوحة ويتغير باستمرار. 

الهامش الحر = رأس المال - الهامش المستخدم 

يمكنك رؤية الهامش الحر على حسابك من خلال منصة MT4 / MT5. 

level (مثال: مستوى الإيقاف الإجباري لحساب Advantage هو 50%)، ستبدأ الصفقات المفتوحة بالإغلاق تلقائيًا. من المهم أن يكون لديك أموال كافية في حسابك لتغطية الخسائر العائمة من أجل الحفاظ على هذه الصفقات المفتوحة. 

ماذا تعني سياسة الحلقة المغلقة؟ 

لدى FXTM سياسة "الحلقة المغلقة" لجميع الإيداعات التي تتم باستخدام بطاقة ائتمان، بطاقة خصم أو العملات الرقمية. هذا يعني أنه يجب عليك السحب باستخدام نفس البطاقة حتى يتم استرداد إجمالي مبلغ الإيداع الذي تم من خلال هذه الطريقة بالكامل. 

مثال أ: 

قام جون بعمل 3 إيداعات بقيمة 100 دولار أمريكي باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة به. أصبح لدى جون رصيد إجمالي في الحساب قدره 300 دولار أمريكي. يقوم جون بسحب 300 دولار أمريكي باستخدام نفس بطاقة الائتمان. 

مثال ب: 

قامت جين بإيداع 100 دولار أمريكي باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بها. ثم قامت بإيداع آخر بقيمة 100 دولار أمريكي باستخدام محفظة إلكترونية. ربحت جين 200 دولار أمريكي من التداول، مما يعني أن لديها رصيد إجمالي في الحساب قدره 400 دولار أمريكي. يجب على جين أولاً سحب 100 دولار أمريكي عبر بطاقة الخصم التي استخدمتها في الإيداع قبل أن تتمكن من سحب الـ300 دولار المتبقية باستخدام أي وسيلة دفع أخرى موثقة.